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Pamplona mejorará la atención a personas con discapacidad auditiva

El alcalde de Pamplona se reúne con el presidente de la CNSE para reforzar la accesibilidad de las personas sordas

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Reunión Asorna y CSNE con el Ayuntamiento de Pamplona

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Reunión Asorna y CSNE con el Ayuntamiento de Pamplona

El alcalde de Pamplona, Joseba Asiron Saez, ha mantenido este lunes un encuentro institucional con el presidente de la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE), Roberto Suárez Martín, en el despacho de Alcaldía de la Casa Consistorial. A la reunión han asistido también la concejala especial de Participación Ciudadana y Euskera, Aitziber Campión Gamboa; y la coordinadora de proyectos de la Asociación de Personas Sordas de Navarra (ASORNA), Sofía de Esteban, acompañadas por las intérpretes de lengua de signos Olga Luque y Lucía Burguete.

Según ha informado el Ayuntamiento, durante la cita, ambas entidades han reafirmado su voluntad de colaborar para garantizar la accesibilidad plena de las personas sordas en su relación con la administración local. Desde ASORNA han agradecido al Ayuntamiento su compromiso, especialmente visible en el convenio suscrito el pasado mes de febrero, orientado a mejorar la atención municipal a personas con discapacidad auditiva.

Fruto de ese acuerdo, el Consistorio se ha comprometido a facilitar la comunicación entre ciudadanía sorda y los servicios públicos a través de un sistema de vídeo-interpretación en lengua de signos. El sistema SVIsual, que ASORNA pone a disposición del Ayuntamiento, permite la conexión en tiempo real mediante vídeo y audio con intérpretes o sistemas de mensajería instantánea, ofreciendo una solución accesible y eficaz.

La implantación del servicio será progresiva y alcanzará diversos puntos clave de la ciudad: la Policía Municipal contará con atención 24 horas, así como la Oficina de Seguridad Ciudadana. También se incorporará en la Oficina de Atención Ciudadana del Palacio del Condestable, en el teléfono 010 – 948 420 100 y en el número 092 – 948 420 640. Además, la Oficina de Turismo contará con el servicio en horario de 10:00 a 14:00.

Con este tipo de iniciativas, el Ayuntamiento de Pamplona avanza hacia una ciudad más inclusiva, en la que todas las personas puedan ejercer sus derechos en igualdad de condiciones.

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