El Gobierno de Navarra ha implementado un ambicioso plan de simplificación administrativa con 156 medidas en 2025, dirigido a reducir las cargas burocráticas, mejorar la calidad de los servicios públicos y avanzar en la transformación digital de la Administración Foral. Este esfuerzo ha supuesto una inversión de 17,2 millones de euros, alcanzando un 88,6% de ejecución de las 176 medidas previstas, según informó el vicepresidente primero y consejero de Presidencia e Igualdad, Javier Remírez.
Transformación digital y eficiencia administrativa
De las medidas implementadas, 71 han sido finalizadas, 27 alcanzaron un 75% de cumplimiento, 20 están al 50% y 38 han iniciado su ejecución. La transformación digital ha sido la principal beneficiaria con más de 16,1 millones de euros invertidos. Estos avances han permitido consolidar una Administración más eficiente, interoperable y orientada a la ciudadanía, reforzando la calidad de los servicios públicos.
El plan se estructura en cinco líneas de actuación que abordan la simplificación administrativa desde diferentes perspectivas: organizativa, normativa, tecnológica y de colaboración institucional. La transformación digital ha sido el principal ámbito de actuación, con 97 medidas destinadas a automatizar procesos y mejorar la atención electrónica a la ciudadanía. Al cierre del ejercicio 2025, se dieron por finalizadas 38 medidas, mientras que 52 se encuentran en distintos grados de ejecución.
Innovaciones tecnológicas y servicios públicos
Entre las actuaciones más destacadas se encuentra la implantación del sistema SISSNA, una herramienta digital para los Servicios Sociales, y el desarrollo de la Carpeta Ciudadana. Además, se ha trabajado en la incorporación de Navarra a la Red Española de Supercomputación y en la implantación de soluciones de inteligencia artificial. En el ámbito del rediseño de servicios públicos, se han desarrollado 50 medidas para facilitar la relación de la ciudadanía con la Administración, como la predeclaración del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados.
La línea de adaptación organizativa ha impulsado 11 actuaciones para modernizar el funcionamiento interno de la Administración, como la extensión del gestor de expedientes Extr@ y el fortalecimiento de la Carpeta Personal de Salud. En materia de revisión normativa, se han promovido 12 iniciativas para simplificar convocatorias de ayudas y subvenciones, así como facilitar el acceso a servicios esenciales.
Colaboración interadministrativa y gobernanza
La línea de gobernanza y colaboración interadministrativa ha desarrollado 6 actuaciones para reforzar la cooperación entre administraciones. Entre ellas, destaca la firma del convenio con el Servicio Público de Empleo Estatal para la gestión del Ingreso Mínimo Vital y el desarrollo de la Ventanilla Única Empresarial. Estos esfuerzos han permitido ofrecer servicios más integrados para la población navarra.
Los resultados del Plan Operativo evidencian avances significativos en la reducción de cargas administrativas, la mejora de la eficiencia en la gestión pública y el fortalecimiento de la administración digital. El balance de 2025 consolida así la estrategia del Gobierno de Navarra para construir una Administración más ágil, accesible y centrada en las necesidades de la ciudadanía, sentando las bases para futuras iniciativas de simplificación administrativa e innovación pública.
