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Irache recuerda que este es un problema que se arrastra desde hace años y urge a buscar fórmulas que optimicen el servicio

Aunque esta práctica es habitual, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) considera que vulnera el principio de minimización de datos

El 64% de los consumidores desconoce el mercado de la luz, según Irache, que aconseja comparar ofertas, evitar contrataciones telefónicas y revisar facturas.

El Supremo reconoce el derecho del cliente a recuperar el importe perdido, salvo que se demuestre que actuó con negligencia

Ignacio Ugalde (ANEL): «Este acuerdo refuerza nuestro compromiso con consumidores y usuarios, a los que buscamos ofrecer nuevas herramientas y espacios»

Dos estudios recientes confirman que un medicamento que sirve para dejar de fumar funciona también con los adictos jóvenes al cigarrillo electrónico

Irache alerta de posibles sobrecostes de hasta 300 euros anuales por servicios no solicitados y recomienda revisar con detalle los recibos

Los consumidores podrían pedir compensación por los perjuicios ocasionados por el corte de suministro eléctrico

Irache prepara 48.000 trípticos y 8.000 pegatinas para dar conocer a la ciudadanía la normativa para solucionar una avería

La acción “Vuelos al Origen” ha organizado una mañana con visita a la ganadería, almuerzo campestre y vuelo en paramotor.

La asociación Irache considera necesario optimizar el servicio y atender las paradas durante las horas de alta demanda

Consumidores Irache valora positivamente la sentencia sobre el cártel de coches

Irache recuerda la importancia de, antes de aceptar, pedir por escrito los precios, penalizaciones, servicios que incluye el contrato o duración

Junto a retrasos por vuelos, se han dado quejas por sobrecargos en hoteles, pagos en maletas o prohibición de meter comida en algunos recintos