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Pamplona Actual

La Oficina Móvil de Atención Ciudadana ha tendido a más de 350 personas este verano en pequeñas localidades de Navarra

Se han realizado 254 acreditaciones digitales y 48 ayudas con trámites, además de más de 150 consultas sobre ayudas y trámites del Gobierno de Navarra

  • En este mes se ha atendido a más de 350 personas en 16 municipios

La Oficina Móvil de Atención Ciudadana ha completado un recorrido por diversos municipios de Navarra, atendiendo a más de 350 personas en localidades en riesgo de despoblación. Durante 22 días, la oficina ha ofrecido servicios como acreditaciones digitales, ayudas con trámites digitales y consultas sobre ayudas del Gobierno de Navarra, fortaleciendo así la cohesión territorial.

Un servicio que promueve la igualdad y la cohesión entre territorios

En su recorrido, la Oficina Móvil ha visitado municipios como Petilla de Aragón, Sangüesa / Zangoza, Aibar / Oibar, Eslava, Sada, Unzué / Untzue, Aoiz / Agoitz, Aribe, Ezcároz / Ezkaroze, Roncal, Ezkurra, Beintza-Labaien, Murillo del Cuende y Murillo el Fruto. Se han realizado 254 acreditaciones digitales y 48 ayudas con trámites, además de más de 150 consultas sobre ayudas y trámites del Gobierno de Navarra.

El director general de Administración Local y Despoblación, Jesús María Rodríguez, destacó la importancia de esta iniciativa como parte de la Estrategia de Lucha Contra la Despoblación. Según Rodríguez, la Oficina Móvil ha sido bien recibida por alcaldes, alcaldesas y vecinos, quienes han valorado la comodidad y rapidez del servicio, especialmente para las personas mayores.

Luis Campos, director gerente de NASERTIC, resaltó que la Oficina Móvil facilita la realización de gestiones administrativas sin necesidad de desplazamientos, promoviendo así la igualdad de acceso a servicios. Este servicio se ha convertido en un recurso valioso para los habitantes de municipios con menos de 20.000 habitantes, garantizando un acceso equitativo a servicios básicos.

La ruta de la Oficina Móvil culmina en San Martín de Unx

La Oficina Móvil, gestionada por NASERTIC y puesta en marcha por el Departamento de Presidencia e Igualdad, ofrece asistencia para la tramitación de licencias, acceso a la carpeta de salud y ciudadana, y obtención de certificados digitales. Además, proporciona información sobre la Estrategia de Lucha contra la Despoblación y recursos disponibles en la web despoblacion.navarra.es.

El servicio, que culmina su ruta este mes en San Martín de Unx, ha sido una herramienta clave para acercar la administración a los ciudadanos. La Oficina Móvil ofrece información general sobre servicios, programas y ayudas del Gobierno de Navarra, facilitando la realización de trámites de manera cercana y personalizada.

En septiembre, el director general Rodríguez ofreció un balance positivo del funcionamiento de la Oficina Móvil. La acogida de este servicio ha sido entusiasta, tanto por parte de los representantes locales como de los vecinos, quienes han mostrado su agradecimiento por la practicidad y accesibilidad del servicio.

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