La Guardia Civil ha lanzado una alerta ante un nuevo fraude en auge que utiliza como gancho la supuesta entrega de un “paquete urgente” para hacerse con cuentas de WhatsApp. El método, sencillo pero eficaz, ya ha dejado víctimas que han perdido el control de su perfil en cuestión de segundos.
El engaño comienza con la llamada de un supuesto repartidor que solicita a la víctima un código de seis dígitos que recibirá por SMS, bajo el pretexto de confirmar la entrega. Sin embargo, ese código es en realidad la clave de verificación que permite registrar la cuenta de WhatsApp en otro dispositivo. Una vez facilitado, el usuario pierde inmediatamente el acceso, mientras los estafadores pueden suplantar su identidad para intentar engañar a sus contactos.
Así ocurrió en un caso real atendido por la línea 017 del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), donde una usuaria, tras proporcionar el código, vio cómo su cuenta era registrada en otro dispositivo sin posibilidad de acceso. El mensaje “Tu cuenta de WhatsApp está siendo registrada en otro dispositivo” confirmó el fraude.
Desde INCIBE se recomienda actuar con rapidez: avisar a los contactos, intentar reinstalar la aplicación para recuperar el acceso y, si es necesario, contactar con el soporte de WhatsApp. También se aconseja recopilar pruebas, denunciar el número fraudulento y acudir a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para formalizar la denuncia por suplantación de identidad.
Las autoridades insisten en la prevención como principal defensa: no compartir nunca códigos de verificación, activar la verificación en dos pasos y desconfiar de llamadas o mensajes inesperados, incluso si aparentan proceder de servicios conocidos. La campaña se resume en un mensaje claro: “No piques”.
