La Campaña de la Renta 2025 en Navarra avanza a buen ritmo, según el consejero de Economía y Hacienda, José Luis Arasti. En una visita a la oficina de Hacienda Foral de Navarra en Pamplona, Arasti destacó el compromiso ciudadano y el eficiente servicio de los trabajadores de Hacienda. Hasta ahora, se han presentado 43.629 declaraciones, de las cuales 38.782 fueron telemáticas, 1.633 telefónicas y 2.641 presenciales.
Novedades en la atención al contribuyente
Este año, por primera vez, se ha implementado el servicio de Renta Móvil, que inició su actividad el lunes 27 de abril en Sangüesa. En las próximas semanas, este servicio visitará San Adrián y Altsasu, acercando la Hacienda Foral a zonas menos pobladas de Navarra. El consejero Arasti subrayó la importancia de acercar los servicios públicos a estas áreas, destacando el esfuerzo de la Administración Foral para lograrlo.
En cuanto a la atención al contribuyente, se han atendido más de 33.000 llamadas en los números de asistencia, junto con 1.609 consultas a través del formulario web. Además, se han registrado 172.707 accesos para consultas de declaraciones de IRPF y Patrimonio, 121.525 accesos para verificar propuestas de declaración y 37.603 accesos para obtención de datos fiscales.
La campaña, que comenzó coincidiendo con la semana de Pascua, finalizará el 25 de junio. Hasta entonces, los contribuyentes pueden presentar sus declaraciones por vía online o solicitar citas para atención presencial y telefónica. Actualmente, hay 4.651 citas telefónicas disponibles, lo que ofrece flexibilidad en la elección del método de presentación.
La oficina de Hacienda Foral de Navarra en Pamplona, ubicada en la calle Esquíroz, ha sido el centro de operaciones para la campaña de este año. En su visita, el director gerente de la Hacienda Foral de Navarra, Óscar Martínez de Bujanda, y la directora del servicio de Gestión de Impuestos, Cristina Aizpún, acompañaron al consejero Arasti para evaluar el progreso de la campaña.
El servicio Renta Móvil, que ha sido una novedad en esta campaña, ha permitido a los contribuyentes de zonas rurales acceder a los servicios de Hacienda sin necesidad de desplazarse a las oficinas centrales. Esto ha sido especialmente relevante para localidades donde no hay una oficina de Hacienda cercana, facilitando así el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
La diversificación en la atención al contribuyente ha sido un elemento clave en la campaña de este año. Además de los canales tradicionales, la implementación de nuevas tecnologías ha permitido una mayor eficiencia en la gestión de las declaraciones. La respuesta positiva de los contribuyentes refleja la efectividad de estas medidas, que han simplificado el proceso de presentación de la renta.
Con el objetivo de facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales, la Hacienda Foral de Navarra ha puesto a disposición de los contribuyentes múltiples herramientas y servicios. Esta estrategia ha permitido una mayor accesibilidad y comodidad para los ciudadanos, quienes han respondido positivamente a las facilidades ofrecidas durante la campaña de este año.
