Pamplona da un paso adelante en materia de accesibilidad. El Ayuntamiento ha presentado este lunes su primera unidad de accesibilidad, acompañada del nuevo Consejo de Accesibilidad Integral de Pamplona, instrumentos que juntos marcarán la hoja de ruta de la inclusión universal en la capital navarra. La responsable del servicio de Movilidad y Accesibilidad, Alexia Canto Alvarez, ha sido la encargada de presentar la iniciativa en rueda de prensa.
La unidad cuenta ya con un técnico municipal que asumirá el liderazgo tanto a nivel interno como externo, y que coordinará sus actuaciones con el futuro Consejo para elaborar cada año un plan operativo. Este mismo lunes han arrancado los trámites para redactar el reglamento que regirá el Consejo, cuya primera reunión se prevé para el mes de noviembre. Hasta el próximo 3 de julio, ciudadanía, entidades sociales y económicas, técnicos municipales e institucionales y autoridades podrán participar en su configuración a través del correo accesibilidad@pamplona.es.
El Consejo nace con vocación de ser un espacio de trabajo estable y participativo, orientado a la coproducción de políticas municipales en torno a la accesibilidad integral.
Seis líneas estratégicas y avances concretos desde 2024
Todo ello se enmarca en el Plan Estratégico de Accesibilidad Integral de Pamplona, que articula sus acciones en seis líneas estratégicas. Desde 2024, el Consistorio ha ejecutado medidas en ámbitos tan diversos como el espacio público, los edificios, el transporte, la comunicación y los servicios municipales.
Entre las actuaciones destacadas figuran la mejora de accesibilidad en 48 paradas del transporte urbano comarcal, con una inversión de 588.225,53 euros, y la instalación de ascensores en el centro escolar Amaiur y en la calle Calderería, con partidas de 160.000 y 250.000 euros respectivamente. También se cita el EspacioSanFermIN! Espazioa, inaugurado en junio de 2024 como centro de experiencias turísticas con enfoque inclusivo.
SVIsual, la medida más inmediata
La puesta en marcha del programa SVIsual en cinco servicios municipales de atención ciudadana es, según el Consistorio, la medida más relevante en curso. El sistema, desarrollado en convenio con la Asociación de Personas Sordas de Navarra (ASORNA), permite a personas sordas comunicarse en tiempo real con funcionarios y agentes a través de un videointérprete de lengua de signos española. El servicio está disponible en la Policía Municipal —las 24 horas—, la Oficina de Seguridad Ciudadana, la Oficina de Atención Ciudadana del Palacio del Condestable, y los teléfonos 010 y 092, además de la Oficina de Turismo. Su coste es de 3.000 euros anuales.
Un convenio paralelo con el Comité de Entidades Representantes de Personas con Discapacidad de Navarra (CERMIN) completa el marco de actuación, con especial atención a la accesibilidad en los Sanfermines. Desde 2024, CERMIN elabora diagnósticos anuales sobre los espacios festivos y propone medidas concretas que el Ayuntamiento incorpora cuando son técnica y económicamente viables.
