El Departamento de Salud del Gobierno de Navarra ha anunciado esta semana la incorporación de nuevas funcionalidades en la Carpeta Personal de Salud, disponible en la web y app del Servicio Navarro de Salud – Osasunbidea (SNS-O). El objetivo de estas mejoras es agilizar trámites sanitarios y evitar desplazamientos innecesarios a los centros de salud para la realización de gestiones administrativas.
Entre las novedades, destaca la posibilidad de que los y las pacientes soliciten las pruebas de diagnóstico por imagen directamente a través de la plataforma. Estas pruebas, que hasta ahora se entregaban en formato CD de manera presencial, estarán disponibles para su descarga digital en el apartado «Información Clínica» de la carpeta, en un formato compatible con visores médicos estándar.
Además, se ha habilitado una nueva opción para que los usuarios y usuarias puedan enviar documentación directamente a sus especialistas. Informes médicos, imágenes u otros documentos podrán trasladarse mediante el apartado «Comunicación / Envío de documentos e imágenes», siempre con el consentimiento previo del o la profesional responsable. Hasta ahora, estos envíos solo podían hacerse a través del médico de Atención Primaria o de forma presencial en la consulta especializada.
Llamamiento a mantener los datos personales actualizados
Desde el SNS-O también se ha implementado en la Carpeta Personal de Salud la función para que las personas usuarias actualicen sus datos de contacto (teléfono, dirección o correo electrónico) de forma autónoma. El Departamento de Salud subraya la importancia de tener esta información al día, especialmente en un contexto en el que se están reforzando las acciones para reducir las listas de espera y se contacta a la población para asignarles citas médicas o pruebas complementarias.
En palabras del propio Servicio Navarro de Salud, en numerosos casos no se logra contactar con los pacientes tras varios intentos por no disponer de datos actualizados, lo que ralentiza la atención sanitaria. Por ello, se anima a todas las personas usuarias a revisar y modificar su información si es necesario.
Una herramienta clave para gestionar la salud
La Carpeta Personal de Salud está disponible para todas las personas usuarias del sistema público de salud de Navarra, incluidas personas menores de edad. En ella se puede acceder, además, a múltiples funcionalidades ya operativas: informes clínicos, resultados de pruebas, avisos de citas, registro de vacunas, recetas y medicación vigente, tarjeta sanitaria digital, últimas voluntades o buscadores de centros de salud y farmacias de guardia, entre otros servicios.
Para activar la Carpeta Personal de Salud o consultar cómo utilizarla, las instrucciones están disponibles a través de este enlace oficial del Gobierno de Navarra.
