El Ayuntamiento de Pamplona ha recibido una ayuda de 1,2 millones de euros del Ministerio de Industria y Turismo para impulsar un ambicioso proyecto de digitalización y gestión avanzada del turismo en la ciudad. La iniciativa, presentada bajo el nombre Pamplona: infraestructuras, interacción, eventos inteligentes y datos al servicio de la innovación del ecosistema turístico, permitirá a la capital navarra desarrollar una Plataforma Inteligente de Destino (PID) que, entre otros objetivos, facilitará medir el impacto real de grandes eventos como los Sanfermines en ámbitos como la movilidad, el gasto o el perfil de visitantes.
El concejal delegado de Promoción Económica, Proyección Europea e Innovación, Mikel Armendáriz, ha presentado esta mañana los detalles del proyecto en rueda de prensa. Según ha explicado, esta ayuda se enmarca en la convocatoria estatal dirigida a los destinos de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, impulsada por la Secretaría de Estado de Turismo y financiada con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Sanfermines inteligentes, gobernanza digital y turismo basado en datos
El nuevo sistema permitirá recopilar y cruzar información procedente de hoteles, infraestructuras, eventos y flujos de visitantes, con el fin de diseñar políticas turísticas más eficaces y sostenibles. El objetivo, ha dicho Armendáriz, es consolidar una estructura digital que mejore tanto la experiencia del visitante como la capacidad del Ayuntamiento para gestionar eventos masivos, siguiendo la filosofía de los destinos turísticos inteligentes.
Pamplona lleva años trabajando en esta línea, y este nuevo paso se integrará con otros proyectos municipales como el Gemelo Digital o la digitalización del Camino de Santiago, con los que comparte enfoque, herramientas y retos tecnológicos. La ciudad, además, se conectará con la plataforma estatal liderada por SEGITTUR, que ofrecerá servicios comunes a todos los destinos beneficiarios de la convocatoria.
Datos al servicio del territorio
El proyecto contempla también el desarrollo de capacidades tecnológicas clave como la interoperabilidad semántica, la adaptación a la ontología turística de SEGITTUR y la ciberseguridad. De igual modo, se prevé crear herramientas específicas para que Pamplona actúe como proveedor y consumidor de datos turísticos dentro del espacio nacional de datos industriales.
Para llevarlo a cabo, se contratarán diferentes asistencias técnicas: una para la coordinación del proyecto, otra para su desarrollo tecnológico, y una tercera para su comunicación y dinamización, con el objetivo de implicar a todos los agentes del ecosistema turístico, desde las empresas locales hasta la ciudadanía.
El Ayuntamiento de Pamplona avanza así hacia un modelo turístico más inteligente, participativo y respetuoso con su entorno, basado en datos y orientado a la toma de decisiones informadas. Con este proyecto, la ciudad busca consolidarse como un referente estatal en la gestión digital del turismo.
