La Guardia Civil de Navarra ha lanzado una advertencia ante el notable aumento de estafas online coincidiendo con el periodo de compras del Black Friday, el Cyber Monday y el arranque de la campaña navideña. Un escenario que, año tras año, se convierte en terreno fértil para los ciberdelincuentes, que aprovechan el incremento del comercio digital para multiplicar sus intentos de fraude.
Según explican, durante estas semanas proliferan las páginas falsas, la suplantación de marcas y los mensajes fraudulentos enviados de forma masiva, con el objetivo de engañar a consumidores desprevenidos. Además, recuerdan que las amenazas no se limitan al propio día del Black Friday, sino que abarcan todo el periodo de compras intensivas.
Entre las recomendaciones para comprar con seguridad, la Guardia Civil insiste en acudir únicamente a tiendas de confianza, verificar que la web cuenta con conexión segura —identificable por el “https”— y desconfiar de ofertas desproporcionadas o comercios sin referencias fiables. También aconsejan evitar páginas que solo permitan pago directo con tarjeta y optar por pasarelas seguras como Redsys o PayPal, además de usar tarjetas prepago para limitar posibles perjuicios.
Los agentes recomiendan fijarse en los sellos de confianza online, revisar políticas de devolución y opiniones de otros usuarios, y conservar todos los justificantes de compra. Asimismo, recuerdan la importancia de comprobar con frecuencia los movimientos bancarios para detectar a tiempo cargos no autorizados.
En materia de seguridad digital, la Guardia Civil subraya la necesidad de mantener sistemas y antivirus actualizados, utilizar contraseñas robustas y activar la autenticación en dos pasos, especialmente en servicios vinculados al pago.
Para cualquier duda o incidente, el INCIBE ofrece asesoramiento a través del teléfono 017, mientras que, en caso de sospecha de estafa, se recomienda contactar de inmediato con la entidad bancaria, además de denunciar los hechos en el 062 o en las Oficinas de Atención al Ciudadano de la Guardia Civil.
