La publicidad digital acaba de incorporar un nuevo escenario. OpenAI ha comenzado a desplegar la posibilidad de anunciarse en ChatGPT en Europa, incluida España, abriendo una nueva vía para que las marcas puedan aparecer mientras los usuarios investigan, comparan opciones y toman decisiones. El cambio es relevante porque ChatGPT no funciona como un buscador tradicional ni como una red social. En muchos casos, el usuario no introduce una consulta breve, sino que explica con detalle qué necesita, qué dudas tiene y qué criterios está valorando antes de elegir.
Ese contexto puede convertir a ChatGPT en un entorno especialmente interesante para la publicidad.
Una publicidad basada en conversaciones
Hasta ahora, buena parte de la publicidad digital se ha construido alrededor de dos grandes modelos.
Google Ads permite impactar a usuarios que expresan una intención mediante búsquedas concretas. Meta Ads, por su parte, trabaja principalmente con intereses, comportamiento y consumo de contenidos.
ChatGPT introduce una tercera lógica. Una persona puede preguntar qué software necesita para su empresa, qué destino elegir para sus vacaciones o qué producto se adapta mejor a un presupuesto determinado. La conversación aporta información adicional sobre sus necesidades y sobre el momento en el que se encuentra dentro del proceso de decisión.
Para los anunciantes, esa diferencia puede ser importante. No se trata únicamente de aparecer ante una palabra clave, sino de hacerlo mientras el usuario está intentando resolver una necesidad concreta.
Los anuncios estarán separados de las respuestas
OpenAI ha establecido una separación clara entre publicidad y contenido generado por ChatGPT. Los anuncios aparecerán identificados como contenido patrocinado y no modificarán las respuestas del asistente. Esto significa que una empresa no puede pagar para que ChatGPT la recomiende dentro de una respuesta orgánica. La publicidad funciona como un espacio independiente.
La distinción será especialmente importante en un entorno en el que los usuarios recurren cada vez más a la inteligencia artificial para pedir recomendaciones y comparar alternativas.
España entra en el despliegue de ChatGPT Ads
OpenAI ha incluido España dentro de la expansión europea de su plataforma publicitaria. El despliegue se está realizando de forma progresiva y todavía vemos un canal en una fase inicial. Sin embargo, la compañía ya cuenta con un entorno propio para la gestión de campañas y está desarrollando una infraestructura publicitaria cada vez más cercana a la de plataformas consolidadas como Google Ads o Meta Ads.
Para las marcas, esto abre una nueva cuestión estratégica: cómo incorporar la publicidad en inteligencia artificial dentro de su ecosistema de captación.
Un nuevo canal, no un sustituto de Google Ads
La llegada de anuncios a ChatGPT no significa que vaya a sustituir a otros canales. Google seguirá siendo especialmente relevante cuando exista una intención de búsqueda clara. Meta continuará teniendo un papel importante en descubrimiento y generación de demanda.
ChatGPT puede ocupar un espacio complementario: la fase en la que el usuario todavía está investigando, comparando y definiendo qué opción le interesa. Precisamente por eso, las estrategias digitales tenderán a ser cada vez más multicanal. SEO, GEO, Google Ads, Meta Ads y ahora también publicidad en inteligencia artificial pueden formar parte del mismo recorrido de adquisición.
Roimaiori incorpora ChatGPT Ads a su estrategia de publicidad digital
En Roimaiori ya trabajamos en la incorporación de ChatGPT Ads dentro de nuestras estrategias de publicidad digital para empresas. El objetivo no es tratarlo como un canal aislado, sino analizar cuándo puede tener sentido utilizarlo junto a Google Ads, Meta Ads y otras acciones de captación.
Como ocurre con cualquier plataforma nueva, los primeros meses serán especialmente importantes para entender qué formatos funcionan, qué sectores responden mejor y qué costes de adquisición pueden alcanzarse. Las empresas que comiencen a probar este nuevo entorno podrán obtener algo que resulta difícil conseguir más adelante: experiencia y datos propios desde las primeras etapas del canal.
La publicidad digital se adapta a la inteligencia artificial
Durante los últimos años, la conversación sobre marketing e inteligencia artificial se ha centrado principalmente en cómo conseguir que una marca aparezca dentro de respuestas generadas por ChatGPT, Gemini, Perplexity o AI Overviews.Ahora se suma una nueva capa: la publicidad de pago.
Las herramientas de inteligencia artificial ya no son únicamente espacios para buscar información o resolver dudas. También empiezan a convertirse en nuevos canales publicitarios. Todavía queda mucho por conocer sobre su rendimiento y evolución, pero la dirección parece clara.
Las marcas tendrán que estar presentes allí donde sus clientes investigan, comparan y toman decisiones. Y una parte creciente de ese proceso ya está ocurriendo dentro de una conversación con una inteligencia artificial.
