En plena vorágine pre-festiva, el Ayuntamiento de Pamplona recuerda que el Teléfono de Atención Ciudadana 010 (948 420 100) continuará prestando servicio durante los Sanfermines, aunque lo hará con horario reducido de mañana. Del 6 al 14 de julio, el teléfono estará operativo todos los días de 9:30 a 13:30 horas, para seguir canalizando consultas, incidencias o trámites de la ciudadanía durante las fiestas más internacionales de la capital navarra.
Tras las fiestas, el 15 de julio, el servicio recuperará el horario de verano habitual, atendiendo de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas hasta el 31 de agosto. No será hasta septiembre cuando se recupere el horario extendido de tardes laborales y mañanas de los sábados, como es habitual el resto del año.
Por otro lado, los registros municipales presenciales (incluido el del Palacio del Condestable y los auxiliares) permanecerán cerrados durante San Fermín. Sin embargo, la ciudadanía podrá seguir realizando gestiones a través del registro electrónico de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Pamplona, que se mantiene activo todos los días, las 24 horas.
Una vez finalizadas las fiestas, el registro central y los auxiliares reabrirán el lunes 15 de julio, en horario de 8:30 a 14:30 horas de lunes a viernes.
Con estas medidas, el Consistorio busca compaginar el ritmo festivo con la atención a las necesidades ciudadanas, garantizando que los canales digitales y telefónicos sigan disponibles para resolver dudas, recibir solicitudes y mantener la cercanía institucional también en plenas fiestas.
